新闻提示：市民高小姐花了800元去做美容，哪知刚做了一次，脸上就起红斑和水疱，这两天还开始蜕皮。为此，她和美容店发生争执，甚至多次惊动警方。

    昨天上午，记者接到投诉后，在湖西街某小区家中，见到用毛巾捂着脸的高小姐。取下毛巾后，记者看到她脸上明显留有大块大块的红斑，右脸颊、嘴角、鼻子等处的皮肤上都出现蜕皮的症状。

    据高介绍，5月17日，她到留金岁月女子美容院做美容。店里美容师推荐她做皮肤漂白，说用一种“雅格丽白”牌的护肤品效果很好。她掏出800元做了这项美容。当时，美容师在她脸上抹上一层黑色的泥状物质，然后进行一些面部按摩。做完后，美容师给了她一套“雅格丽白”牌护肤品。美容师告诉她，回家以后用洗面奶洗过脸后，就搽这里面的护肤用品，一个阶段后皮肤会有改变。

     高小姐称，5月18日中午，她洗过脸按要求涂抹上“雅格丽白”牌护肤用品。然而，当天下午她就感到脸部皮肤开始发痒，随后出现红肿。次日起床后，一照镜子她吓了一跳。她脸部红肿变形，双眼几乎睁不开了。她赶紧来到美容院。店里的美容师看了也很紧张，急忙用冷风对着她脸上吹，随后又带她到一家皮炎所医治。医生诊断是过敏造成的，不能保证消肿后脸上不留下色素斑。

    后来，美容院找来该产品的南京地区销售代表和生产厂家代表，再次带她去医院进行治疗。医生再次断定，高的皮肤不适应这种护肤产品，也不能晒太阳了。此后，开出租车的高小姐就被迫停止了工作。偶尔出门也必须用毛巾把脸捂住，只敢露出眼睛。但情况并没有因此而转好，10天前，她脸上不断出现水泡，并开始蜕皮。当她再次找到美容院时，对方竟一直不答复如何解决。在这家美容院的墙上，记者看到挂有不少块国内外单位颁发的“信誉牌”。

     店方一名姓朱的负责人称，高小姐的症状是因为皮肤与护肤品不适应引起过敏造成的，并不是美容的失误。在问题出现后，店里积极处理，但高却要店里赔5万元，这简直是“敲诈”。另外，有一次高来带人到店里“闹事”，把店里一名怀孕的营业员打伤了，现在还在医院里保胎，他们不得不报了警。所以店里如何赔偿，要等这件事了结后再说。

    对朱的说法，高小姐当场予以否认。随后，店方又报了警。南湖派出所民警赶到后，要求双方到所里接受调解。然而，高某下午告诉记者，她在派出所里等到中午12点多，但美容店负责人一直没有出现。