教师、警察、心理咨询师、医护人员，这些给人们提供各种服务和帮助的人们，自己却受到一种现代社会的职业病的威胁：职业枯竭。

    在北京大学“人格与社会心理学研究中心”成立大会，暨“北京大学人格与社会心理学2003年学术演讲会”上，心理学家提醒这些从事助人职业的人们，这类工作繁杂，需要付出很多心理能力的职业，往往都有职业枯竭（jobburnout）的现象发生。

    工作需要付出资源，比如知识、感情，当这些最有价值的资源不断消耗，却得不到足够的补充时，人们会感到不安，因为每个人都有努力保护和获得资源的倾向。一些工作二三十年的老教师，明显地感到自己的知识不足，有一种被学生掏空的感觉。报纸上那些教师虐待学生的事情，往往就是因为教师的情绪枯竭而导致的非人性化行为。

    心理学家指出，对职业枯竭者的干预原理很简单，就是增加应对资源。比如教师，一方面要增加技术资源，通过充电补充知识；另一方面要增加来自社会的支持资源，最有效的莫过于领导的赞赏和学生的爱戴。

    当天的会上，来自心理学界的十几位知名专家分别做了精彩的演讲。一位专家说，人格与社会心理学是爱心的科学，可惜过去在行外看好，在行内却不叫好。这次成立北京大学人格与社会心理学研究中心，给有志于该领域的学人提供了一个新的平台，有助于建立适合中国文化和中国社会的心理学体系。　作者:尚夏